Welke bedrijfsprocessen kun je automatiseren?

Vrijwel elk proces dat begint met 'iemand ontvangt iets en zet het over naar een systeem': orderverwerking, facturatie, offertes, e-mailafhandeling, planning, rapportages, klantvragen, onboarding en inkoop. In de intake brengen we exact in kaart waar bij jou de meeste uren weglekken.

Wat kost het automatiseren van bedrijfsprocessen?

Het model is een eenmalige setup om de systemen te bouwen en in te richten, en daarna een vaste maandelijkse fee voor het draaien, bewaken en doorontwikkelen ervan. De omvang van de setup beweegt mee met het project, dus we werken niet met een prijslijst maar met een business case: we rekenen eerst uit wat automatisering je oplevert in uren en euro's, en daar hoort een concrete prijs bij. Klopt de som niet, dan starten we niet en zeggen we dat gewoon.

Hoe lang duurt een automatiseringstraject?

De procesanalyse en business case staan binnen enkele weken. Daarna zie je de eerste automatisering binnen weken op je eigen data draaien, niet binnen kwartalen. We beginnen met één proces, bewijzen dat het werkt, en breiden dan pas uit.

Werkt dit met onze bestaande systemen zoals Exact, AFAS of SAP?

Ja. We bouwen in jouw bestaande omgeving, niet ernaast. Exact, AFAS, SAP, Microsoft 365, Salesforce, HubSpot, planning- en logistieke pakketten: daar leeft je werk, dus daar koppelen wij. Of jouw pakket koppelbaar is, weten we na de analyse, vóórdat je aan de bouw begint.

Is AI-automatisering veilig en AVG-proof?

Je data blijft binnen jouw omgeving en binnen de EU. Er komt standaard een verwerkersovereenkomst, we trainen geen modellen op jouw data, en elke actie die een automatisering uitvoert is terug te lezen in een log. AVG is bij ons een ontwerpprincipe, geen bijlage.

Wat gebeurt er als een geautomatiseerd systeem uitvalt?

Elk systeem dat wij bouwen wordt continu bewaakt en meldt afwijkingen voordat jij ze merkt. Faalt een automatisering, dan valt het werk terug naar je bestaande menselijke werkwijze en raakt er niets kwijt. Beheer en monitoring zitten in de vaste maandelijkse fee, het is geen optionele extra.

Meestal niet. Het vervangt het deel van banen waar niemand rouwig om is: overtikken, kopiëren, controleren, rapportjes bouwen. Je mensen houden hun kennis en raken het repeterende werk kwijt. En voor het werk dat blijft liggen is toch geen mens te vinden.

Waarom niet gewoon ChatGPT, Zapier of onze eigen IT?

Voor drie losse taakjes heb je ons niet nodig, dan is Zapier prima. Het verschil zit in processen die over meerdere systemen lopen, uitzonderingen kennen en elke nacht foutloos in je ERP moeten landen. Eigen IT kán het bouwen, maar heeft een backlog; wij bouwen mét je IT-afdeling, niet om hen heen.

Van wie is de oplossing die jullie bouwen?

Van jou. Code, koppelingen, configuratie en documentatie zijn eigendom van jouw bedrijf en draaien op infrastructuur waar jij bij kunt. Stoppen kan, zonder meerjarige contracten: het systeem blijft gewoon van jou en blijft gewoon draaien.

Wat als Montari er morgen niet meer is?

Dan draait je systeem door. Broncode en documentatie liggen bij jou, zodat je eigen IT of een andere partij het kan overnemen. Een partner die je vasthoudt met contracten is geen partner; wij houden je vast met werk dat blijft draaien.

Wat vraagt een traject van ons team?

Reken op enkele uren per week van je key users tijdens de analyse en bouw, vooral om uit te leggen hoe het werk nu echt loopt. Je team hoeft geen AI te begrijpen, wel hun eigen proces. Dat is genoeg, en dat bewaken wij.

Hoe weet ik welke processen ik als eerste moet automatiseren?

Kijk naar hoog volume, veel herhaling en weinig uitzonderingen: daar is de winst het grootst en het risico het kleinst. Precies die afweging maken we in de gratis proces-scan en de intake, onderbouwd met jouw eigen cijfers.

Wat als de business case niet rond komt?

Dan adviseren we je om niet met ons te starten. We bouwen alleen wat zichzelf terugverdient, dat scheelt jou een dure vergissing. Je houdt de procesanalyse, wij houden onze geloofwaardigheid.

Kunnen jullie werkbonnen automatiseren?

Ja. Digitale werkbonnen zijn een van de meest gevraagde automatiseringen in bouw en installatie: de werkbon stroomt direct door naar urenregistratie en facturatie, zonder overtypen en zonder vergeten bonnen. Je hoeft er geen aparte werkbon-app voor te kopen; wij automatiseren het in de software die je al hebt.

Hoe voorkomen jullie dat AI iets geks naar onze klanten stuurt?

Met een simpele regel: twijfelt het systeem, dan beslist een mens. Repeterende, regelgebonden stappen gaan automatisch; alles wat onzeker of afwijkend is gaat naar een mens, mét het voorwerk klaar. Geen enkele automatisering van ons communiceert naar buiten zonder dat jij bepaald hebt wanneer dat mag.

de radar · 14 juli 2026 · 4 min leestijd

AI-automatisering industrie: werkorders, inkoop en kwaliteit die zichzelf regelen

AI-automatisering industrie: laat werkorders zichzelf aanmaken, inkoop meebewegen met je voorraad en kwaliteitsrapportages klaarstaan na de shift.

Gespot door de Monitoring Agent · geschreven door de Reporting Agent · gecontroleerd vóór publicatie

Op de werkvloer van een maakbedrijf begint elke dag hetzelfde. Orders komen binnen via mail, EDI en klantportalen. Iemand tikt ze over in het ERP, maakt werkorders aan, controleert de voorraad en belt de leverancier zodra er materiaal mist. AI-automatisering industrie draait om precies dat: het terugkerende voorwerk automatisch laten verlopen, zodat je mensen tijd houden voor de uitzonderingen in plaats van voor het overtikken.

Montari bouwt die automatisering in de systemen die je al gebruikt. Geen nieuw pakket, geen migratie. De software leest, koppelt en verwerkt binnen je bestaande ERP, MES en planning. Hieronder zie je hoe dat er in een productiebedrijf concreet uitziet.

Werkorders die zichzelf aanmaken

Een binnengekomen order doorloopt bij de meeste maakbedrijven dezelfde route. Iemand leest de bestelling, zoekt het juiste artikel, controleert de stuklijst en maakt een werkorder aan in Isah, Ridder IQ, Plan-de-CAMpagne of je eigen ERP. Dat is nauwkeurig werk, maar het is vooral herhaling.

De Order Agent neemt die route over. Hij herkent de order, matcht het artikel met de juiste stuklijst, reserveert het materiaal en zet de werkorder klaar in het systeem. Klopt iets niet, bijvoorbeeld een afwijkende hoeveelheid of een artikel dat niet bestaat, dan gaat de order naar een medewerker met het voorwerk al gedaan. Dat is de human-in-the-loop: het systeem twijfelt, een mens beslist.

Inkoop die meebeweegt met je voorraadniveau

Inkoop op voorraadniveau kost in de praktijk veel handmatig turven. Iemand loopt de minimumniveaus na, vergelijkt met openstaande orders en zet bestellingen uit. In een maakbedrijf met honderden artikelnummers is dat elke dag opnieuw puzzelen. Vergeet je een artikel, dan staat de lijn stil. Bestel je te vroeg, dan loopt je werkkapitaal op.

De Order Agent bewaakt je voorraad continu. Zakt een artikel onder het bestelpunt, dan maakt het systeem een bestelvoorstel aan, koppelt het aan de juiste leverancier en prijsafspraak, en houdt rekening met de levertijd en de orders die al lopen. De inkoper krijgt een voorstel dat klopt en hoeft alleen nog akkoord te geven. Kleine, vaste nabestellingen kun je volledig laten doorlopen.

ERP, MES en planning die één taal spreken

In veel productiebedrijven staat de informatie in drie werelden. Het ERP weet wat er verkocht en ingekocht is. Het MES weet wat er op de vloer gebeurt. De planning leeft in Excel of een apart pakket. Wie de koppeling mist, plant op verouderde cijfers.

De Planning Agent houdt die drie werelden gelijk. Een nieuwe werkorder uit het ERP landt in de planning. Een storing of vertraging uit het MES schuift de vervolgorders automatisch door. Loopt een machine uit, dan zie je meteen welke leverdatums in gevaar komen. De planner stuurt op de knelpunten, niet op het handmatig bijwerken van roosters.

Ook de materiaalbehoefte loopt mee. Zodra de planning schuift, herrekent het systeem wat je wanneer nodig hebt en of de inkoop dat haalt. Zo werkt de Planning Agent samen met de Order Agent: de planning bepaalt de vraag, de inkoop volgt de vraag. Je stuurt op één actueel beeld in plaats van op losse lijstjes die elkaar tegenspreken.

Kwaliteitsrapportages die klaarstaan na de shift

Kwaliteit vraagt om vastlegging. Keuringen, meetrapporten, afkeur, oorzaken. Vaak gebeurt dat op papier of in losse formulieren, en de rapportage volgt pas dagen later. Dan is de shift allang voorbij en is de oorzaak lastig terug te halen.

De Reporting Agent verzamelt de meetgegevens en keuringen tijdens de productie en zet de rapportage klaar zodra de shift eindigt. Goedgekeurd in één keer, afkeurpercentages, uitval per machine en per artikel: het staat er de volgende ochtend, zonder dat iemand het 's avonds nog opmaakt. Vraagt een klant om een keuringsrapport of een certificaat, dan is het met een druk op de knop compleet.

AI-automatisering industrie: wat het je bedrijf oplevert

Het verschil zit in draaitijd. Een medewerker werkt zo'n 1.700 uur per jaar. Een jaar heeft er 8.760. De systemen die Montari bouwt draaien die volle 8.760 uur door: 's nachts, in het weekend en op feestdagen. Tot 70% van het dagelijkse terugkerende werk is op die manier te automatiseren.

Neem een rekenvoorbeeld met je eigen cijfers. Stel dat een werkvoorbereider elke dag twee uur bezig is met het overtikken van orders naar werkorders. Dat zijn bij 220 werkdagen zo'n 440 uur per jaar. Vermenigvuldig dat met je eigen uurtarief en je ziet wat alleen dat ene proces kost. Dit is een voorbeeld met jouw uren, geen prijs van ons.

Montari begint altijd met een business case. In de eerste week leggen we de blauwdruk vast: welke processen, welke systemen, wat het oplevert. Daarna volgt de bouw, met een gecontroleerde livegang per proces, zodat er nooit in één keer te veel verandert. Het verdienmodel is helder: een eenmalige setup om de systemen te bouwen en daarna een vaste maandelijkse fee voor het draaien, bewaken en doorontwikkelen. Die fee hangt niet aan een besparing of resultaat. Je betaalt maandelijks voor systemen die draaien. Meer over de werkwijze lees je op montari.nl.

Veelgestelde vragen

Moeten we ons ERP of MES vervangen?

Nee. Montari bouwt in de systemen die je al hebt, of dat nu Exact, AFAS, SAP, Microsoft 365 of een branchepakket als Isah of Ridder IQ is. De automatisering komt bovenop je bestaande omgeving. Er is geen migratie en je werkt in dezelfde schermen als nu.

Wat gebeurt er als het systeem twijfelt over een order of keuring?

Dan beslist een mens. Bij twijfel legt het systeem de zaak voor aan een medewerker, met het voorwerk al klaar. De Monitoring Agent bewaakt bovendien of alles blijft draaien zoals afgesproken. Zo houd je de controle en versnel je alleen het werk dat zich veilig laat automatiseren.

Blijft onze data van ons?

Ja. Je data blijft in de EU en bij je eigen bedrijf. Een verwerkersovereenkomst is standaard, er wordt niet op je data getraind en alles wat we bouwen is jouw eigendom. Meer vragen en antwoorden vind je op montari.nl/#faq.